1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf, sowie für die Lieferung von Waren durch den Konstantin Lorey Gesundheitstechnik, nachfolgend Spina24. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Verbraucher mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
2. Preise
Die auf der Site genannten Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer angegeben. Die Preise können im Laufe eines Jahres abgeändert werden. Bestellte Produkte werden zu dem bei Absendung der Bestellung gültigen Preis in Rechnung gestellt. Die Produkte verbleiben bis zum Eingang des vollen Kaufpreises im alleinigen Eigentum von Spina24.
Sonderangebote gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum und nur solange der Vorrat reicht.
3. Zahlungsbedingungen
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse, Nachnahme oder PayPal. (Aus Sicherheitsgründen verzichten wir zur Zeit auf Zahlung per Kreditkarte)
Bei Auswahl der Zahlungsart "Vorkasse" nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 12 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2 Euro und bei Auswahl der Zahlungsart "Nachname" eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 6 Euro berechnet.
4. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Mit dem Vorgang "Produkt bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
5. Vertragsgegenstand
Die vertragliche Leistung der Zustellung umfaßt lediglich die Lieferung der bestellten Ware. Angaben in unseren Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen, Internet-Seiten, und Ansichts- oder Auswahlsendungen sind stets freibleibend. Wir behalten uns die jederzeitige Änderungen der darin enthaltenen Angaben ausdrücklich vor.
Bestellungen des Verbrauchers gelten lediglich als Angebot zum Vertragsabschluß. Bestellungen, die über unsere Internet-Seiten aufgegeben werden, gelten als im Zeitpunkt des Eingangs der elektronischen Bestellnachricht bei uns erstattet.
6. Lieferbedingungen und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands per DHL-Versand. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 24-48 Stunden.
Für die Lieferung berechnen wir keine Versandkosten (nur Festland). Bei Zahlung per Nachname wird eine Gebühr in Höhe von 6 Euro und bei Zahlung per PayPal eine Gebühr in Höhe von 2 Euro berechnet.
7. Eigentunmsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Verbraucher bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
8. Warenverfügbarkeit
Wir liefern „solange der Vorrat reicht". Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
9. Rückgaberecht
Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Grundsätzlich erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Beachten Sie, dass laut "§§ 3, 4 FernAbsG" die Rücksendung bei Warenbestellungen in Wert unter 40€ auf Kosten des Kunden erfolgt.
10. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt durch Gutschrift auf Ihr Kreditkarten-Konto. Kunden, die per Nachnahme beliefert wurden oder vorab überwiesen haben, teilen uns für die Rück-Überweisung bitte ihre Bankverbindung mit. Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend. Bei vorab durch den Besteller geleisteter Versandkostenzahlung erstatten wir das Porto. Die durch nicht ausreichend frankierte Rücksendung, unfrankierte Rücksendung oder Nachnahme-Rücksendung entstehenden Mehrkosten gehen zu Lasten des Bestellers.
11. Gewährleistung
Sofern keine erweiterte Garantie- oder Gewährleistungsbestimmungen angegeben sind, gilt die gesetzlich vorgeschriebene Garantie- und Gewährleistungspflicht. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung). Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen. Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, fordern Sie bitte den entsprechenden Retourenschein mit der Rücksendeadresse und Rücksendenummer an.
12. Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen. .
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
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